文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式，是完善自我、与人交往的行为规范与准则，是当代公民必备的基本素质，也是做人的基本要求。加强中小学文明礼仪教育，既是弘扬中华民族传统美德的需要，又是培养合格公民的必然要求，是需要常抓不懈的重要工作。加强中小学文明礼仪教育，对于提高中小学生的思想道德修养，努力构建和谐社会，提升全民族的文明素质，增强国家的文化软实力具有重要意义。近年来，各地中小学坚持全面推进素质教育过程中，不断丰富内容，创新形式，开发资源，建立机制，礼仪教育取得了一定的成效。但面对全面建设小康社会、加快推进现代化建设和建设和谐社会对人的全面素质的要求，面对《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》进一步加强中小学德育工作的新任务，迫切需要在总结各地经验的基础上，对进一步加强中小学文明礼仪教育提出系统性和规范性要求，不断提高针对性和实效性。为此近日颁发的《中小学文明礼仪教育指导纲要》指出，学校要始终坚持育人为本，德育为先，将文明礼仪教育贯穿于学校教育全过程。要求充分发挥课堂教学主渠道主阵地作用，中小学要利用《思想品德》和《思想》课等课程中涉及文明礼仪的内容重点讲述，让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成文明礼貌的行为习惯，做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。
一、高中文明礼仪教育的主要内容诠释
依据《中小学文明礼仪教育指导纲要》的要求，高中文明礼仪教育的内容主要有：
1.个人礼仪
（1）了解礼仪的功能与作用，理解礼仪的内涵与实质。
礼仪指的是人们在社会交往中由于受到历史传统、风俗影响、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则的总和。其实质是人们共同遵守的最起码的道德规范。对个人来说，是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；对社会来说，是国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。社交礼仪作为人类的行为规范和准则，必然具有其内在的职能。现代礼仪主要有四大职能：第一是塑造形象；第二是交流信息；第三是联络感情；第四是增进友谊。
（2）理解礼仪与自身素养的关系。
礼仪是指一个人内在的文化、艺术、道德、思想素养的外在表现形式，是人们在各种社交活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则，是人际交往中用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种方式，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还可以体现一个人的内在学识和文化修养。礼仪是一张人际交往的名片。礼仪是帮助我们获得成功，创造幸福的通行证。所以说：知礼懂礼，注重礼仪，是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。
（3）掌握不同场合谈吐和仪容仪表的原则与艺术。
人们在不同场合的待人之礼仪，内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则，敬是礼的实质；二是自律的原则，就是在交往过程中要以已范，检点自己的言与行；三是适度的原则，注意分寸；四是真诚的原则，以诚待人，言行一致。
2.交往礼仪
（1）掌握各种场合介绍和自我介绍的礼仪要求。
介绍是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。其礼仪要求：介绍者在作介绍时，态度要热情友好，语言清晰明快，应抬起前臂，五指并拢，手掌向上倾斜，指向被介绍者。介绍人在介绍时要先向双方打招呼，使之有思想准备，介绍语言应简明扼要，分寸恰当，使用敬语。其顺序应先将男性介绍给女性、将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的。介绍时，男性应礼节性地起身，女性则可视具体情况而定。如男性年纪大得多，年轻的女性则应礼节性地起身表示致意。自我介绍的礼仪要求：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的名字、单位和身份，同时递上事先准备好的名片。自我介绍时要注意把握好时机，如初次见面的时机或对方有兴趣的时机。内容繁简要适度，实事求是，态度要谦虚，注意礼节。时间一般以半分钟之内为宜，如对方有认识自己的意愿可以继续介绍。
（2）掌握各种场合握手的礼仪要求。
握手是一种常见的见面礼节。基本姿态是注视对方，微笑致意，大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌，通常以三秒钟左右为宜。正式社交场合的握手，应注意的基本礼仪是：上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握；男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握；握手时不可以把一只手放在口袋。
（3）掌握演讲、辩论的礼仪要求。
演说或讲演是当众所进行的一种正规而庄严的讲话，旨在向听众就某一事件、某一问题，发表个人见解或论证某一观点。其礼仪要求：在声音上，应抑扬顿挫，有所变化，借以突出重点，表达感情；在语言上，应尽量生动形象、幽默风趣，多使用名言警句；在内容上，应言之有物，力戒陈词滥调，无的放矢；从结构上讲，应由开场白、正题与结束语三部分构成。演讲的“重头戏”，务必放在正题之上；在表情与动作上，应是当喜则喜，当悲则悲。演讲者应当站着演讲，辅以适当的手势亦可；在时间上，应力求点到为止，短之又短，三至五分钟即可。辩论是一个讲风度和礼仪的过程。辩论只有做到赢“理”不失“礼”，才能征服对方的心，从而收到最佳效果。其礼仪要求；一是尊重主席、对方辩友、评委和观众。只有当主席说完之后，才可发言。当获得发言批准时，应先用“谢谢主席，谢谢对方辩友”等礼貌用语，在对方辩友质询的过程中不可打断，不可反问。辩论中严禁人身攻击、粗言恶语。观众提问环节，必须认真回答观众的问题，切忌草草了事。二是发言时要注意次序，严格按照辩论赛制。除攻辩环节以外，场上只能有一名辩手站立发言，他人发言时，注意倾听。三是吐字清晰准确，声音洪亮。
（4）做到在排队、乘用电梯等公共场合与人保持恰当的距离。
在需要排队时自觉排队时并与他人保持适当的距离，这是基本的礼仪要求，随意加塞是不文明的表现。乘用自动电梯应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道，并主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。乘用箱式电梯时，上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人尽量往里站。目光自然平视，不要四处张望或盯着某一个人看。
公共场合与陌生人保持一定的距离，是人的一种本能需要。一般情况下，在双方相距1.5米左右是人的心理安全距离，小于它，就有一种被侵犯的不安全的感觉。当然，这个距离也不是绝对的。在拥挤嘈杂的公共汽车、电梯上，在人潮涌动的集市上，你同别人之间的距离并不是由自己的意志决定的，这个距离就失去了意义。
（5）掌握基本的涉外礼仪。
由于涉外活动形式多样，内容丰富，因此与之对应的礼仪要求也内容广泛。但下列原则是在涉外活动中都要特别注意遵循的。
一是以礼相待。涉外交往中待人接物，应弘扬中华民族“礼仪之邦”的优良传统，热情坦诚、以礼相待，以诚相待。与外国人交往时不卑不亢，平等交往，这也是国际礼仪的重要原则。
二是尊重隐私。在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。要做到“五不问”，即年龄、婚否、去向、收入、住址等，同时也要避免与人谈及自己的隐私话题。对外宾的关心照料应热情有度、把握分寸，以不使他们觉得受到限制，甚至以影响私事和自由为度。
三是信守约定。涉外交往应做到言必行、行必果，积极兑现承诺。对于因难以抗拒的因素而无法履行的承诺，尽早向有关各方通报致歉并承担损失。
四是尊重习俗。由于不同国家的社会制度差异，文化习俗有别，思维方式与理解角度也往往差别较大。因此了解其礼仪文化差异，了解具体交往对象的不同风俗习惯、宗教信仰和交往禁忌，并给予尊重，是国际交往中一条很重要的礼仪原则。
五是女士优先。其核心是要求男士在任何场合、任何情况下，都在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。在社交场合遵从女士第一的原则，可以显示男子气质与绅士风度，更是一种国际惯例。
二、《经济生活》教学过程中礼仪教育的渗透
《经济生活》的基本逻辑结构可以用一句话概括，那就是在一个面向全球开放的市场经济的大舞台上，从事“生产什么、怎样生产、为谁生产”等经济活动，以全面建设小康社会，进而实现全国各族人民的共同理想。基于《经济生活》教学内容的连贯性和教学设计的科学性，礼仪教育要同教学内容有机地结合起来，不能随心所欲地想在哪节课上进行就在哪节课上进行。文明礼仪教育内容的渗透，可以充分利用“综合探究”的教学内容进行礼仪教育。
如在进行“做好就业与自主创业的准备”的综合探究活动中，可以结合择业应聘模拟活动，适时进行礼仪教育中的介绍和自我介绍、握手、演讲及在排队或乘用电梯等公共场合与人保持恰当距离的教育。学生作为应聘者，进入人才招聘市场，要同招聘人员接触，介绍和自我介绍是必不可少的，也有可能会出现握手的情况；招聘人员在看你的应聘材料的同时，可能会与你有交流，进一步了解你的个人情况与对应聘岗位的理解，以下就有一个类似于演讲的问题；人才市场作为一个人群密集的场所，有一个公共场合与人保持恰当距离的问题，还有可能使用电梯等情况。此时进行关于介绍和自我介绍、握手、演讲及在排队或乘用电梯等公共场合与人保持恰当距离等方面的礼仪教育，就显得自然而贴切，也能调动起学生学习的自觉性。
在进行“提高效率，促进公平”的综合探究过程中，可在开展提高效率的意义和促进公平的意义辩论前，适时讲述关于辩论的文明礼仪。
在进行“经济全球化与中国”的综合探究过程中，可进行涉外礼仪教育。
关于个人礼仪方面的教育内容，可以利用高一新生入学后的上课与下课礼仪进行讲述。鉴于这一部分内容的详细讲述内容较多，不必在一节课中全部完成，可以分专题进行讲述，也可以把一部分内容放在交往礼仪的讲述过程中一并处理。
三、《经济生活》渗透礼仪教育应注意的问题
文明礼仪教育是中小学德育工作的重要组成部分，是推进素质教育的重要抓手。要增强文明礼仪教育的实效性，增强教育的效果，就必须处理好下列几个问题。
1.思想重视
教师特别是学校的领导要真正认识到礼仪教育在弘扬中华民族传统美德、培养合格公民和全面推进素质教育过程中的作用，把礼仪教育提高到全面提高青少年的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定基础的高度，扎实而富有成效地进行礼仪教育。
2.合理设计
礼仪教育要坚持贴近实际、贴近生活和贴近学生的“三贴近”原则，做到与学科教学内容上的有机结合，形式上浑然一体。学校应统一规划，分学科实施，在可以安排礼仪教育的教学环节中，有意识地渗透礼仪教育的内容，不断改进教育教学方法，寓教于乐，增强礼仪教育的针对性和实效性。
3.以身垂范
教师要将文明礼仪教育作为教书育人的重要内容融入教育教学活动之中，班主任、各学科教师和学校管理人员都应成为文明礼仪教育的实施者。结合江苏省教育厅开展的“践行师德创先争优、办人民满意教育”主题实践活动，进一步加强师德师风建设，规范教师文明礼仪，通过教师的身体力行、率先垂范，充分发挥榜样示范作用，促进学生文明礼仪习惯的养成。
4.营造氛围
礼仪教育应结合中小学生守则和日常行为规范等的要求，开展形式多样的以文明礼仪为主题的教育活动。采取知识竞赛、辩论会等形式，利用重要节日、重大活动等契机，发挥宣传橱窗、校园网站等阵地的作用，开展丰富多彩的文明礼仪教育活动，充分发挥学校团委、少先队、学生会、社团组织、业余党校等团体组织的作用，有效整合各种教育资源，创新载体，结合公益劳动、社区服务、志愿服务等社会实践活动，充分利用文化馆、纪念馆等校外教育资源开展文明礼仪教育，使学生在实践中感受文明礼仪，践行文明礼仪。结合学校日常管理，引导学生从身边小事做起，注重文明礼仪，养成良好行为习惯，努力做一个优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。