联想ZUK的怀旧危机

文/《财经国家周刊》记者 李云蝶“乔布斯去世之后， 智能手机市场再无突破性创新出现。 ”今年 5 月，联想集团高级副总裁、 移动业务集团联席总裁陈旭东如是说。说好了要做“技术性产品”的ZUK，又开始回归到“性价比”路线了。“乔布斯去世之后，智能手机市场再无突破性创新出现。”今年5月，联想集团高级副总裁、移动业务集团联席总裁陈旭东作客ZEALER时如是说。然而ZUK重回联想后的这款“露牙齿”之作，虽然号称“小屏超旗舰”，但无论参数还是外观，都十分均衡，均衡到有些让人没有记忆点。从内到外引人“联想”一款新机能在多大程度上吸引用户的注意力，最直观的影响因素就是“颜值”。与一个月前发布的Z2 Pro“真3D玻璃+2.5D玻璃”不同，Z2妥协了一面，采用了双面2.5D玻璃，再加上8.45mm的感人厚度，中框玻璃纤维等腰梯形的过渡，背面镜头的位置以及略微自然下陷的处理方式，很容易让人联想到前年此时发布的锤子手机Smartisan T1。面对质疑，ZUK CEO常程说：ZUK Z2弥补了锤子的所有不足。然而，却有被惯坏了的“锤子强迫症患者”说：Z2与锤子外观上最大的不同是——镜头歪了。再看Z2的其他配置，5英寸1080p显示屏，骁龙820处理器，内置4GB内存和64GB机身存储空间，800万+1300万像素摄像头，3500mAh的电池容量，Android 6.0.1的操作系统，支持双卡双待全网通，完全是旗舰机标配。不过，或许是因为采用了昂贵的高通820芯片，提高了成本，Z2在硬件配置上作出了牺牲：NFC、光学防抖相机、USF2.0等主流安卓旗舰机型的标准配置，都未出现在Z2上面。甚至，连GPS功能都不见了。Z2身上唯一的“个性”，大概就是“开放底层刷机”了。然而，就连这，也是来自于友商一加首创。当初一加手机1发布时，就表明了开放刷机的态度，同时，一加手机1也因为可刷市面上多达200多种的各式安卓ROM，而被称为“刷机小王子”。此外，虽然与Z2 Pro一样主打健康功能，Z2却把前者身上的10枚传感器变成了6枚，之前Z2 Pro主推的血氧测试、紫外线测试以及气压式高度计在Z2上均被阉割，对于一款主打“健康”的手机来说，功能又普通了不少。也就是说，这样一款“集锤子的颜值和一加系统方案于一身”的手机，把别人的配置学得好好的，却阉割了自己的特色功能。而作为一款安卓手机，ZUK还始终有颗苹果心。从第一代的掩耳盗铃式回避，到第二代明目张胆的转化，ZUK 2和它的兄弟机Pro一样可以与苹果icloud同步。上个月，常程在接受采访时就曾表示，目前有很多用户会使用两台手机，一台是安卓系统而另一台就是苹果手机。“在ZUK的用户中有10%-15%是从苹果手机转移过来的。”暂且不管ZUK抢食苹果的能力有多大，要知道，苹果目前尚且自身难保，用户增长已接近天花板。“互联网女皇”玛丽•米克尔(Mary Meeker)发布的2016年互联网趋势报告显示，安卓操作系统设备的出货量从2009年，只用了一年时间在2010年的时候就超过了苹果，在2011年出货量是苹果的两倍。不在一片广阔的海洋厮杀，偏要跑去抢夺别人并不富足的地盘，纵然有再高的转化率，也是无济于事。去不掉的陌生感ZUK的另外一个问题在于，其品牌定位究竟是什么呢?虽然联想收购了摩托罗拉手机品牌，还拥有中华酷联的优秀基因，可它从品牌定位到各条产品线的主要特征，一直是模糊和犹豫不决的。5月26日，联想发布了截至3月31日的2015/2016年度财报。财报显示，联想在报告期内收入449.12亿美元，同比减少3%，净亏损1.28亿美元（约为人民币8.4亿元）。移动业务收入97.79亿美元，除税前经营亏损4.69亿美元，税前溢利为负4.8%。此外，联想全球智能手机销量共计售出6600万部，同比下跌13%。这其中，联想智能手机在中国以外市场的销量同比增长63%，售出5100万部。这意味着，联想在本土国内市场售出1500万部。与此同时，联想在全球智能手机市场的市场份额亦不乐观。财报显示，报告期内联想全球智能手机市场份额同比下跌1.1%，仅为4.6%。联想大品牌一直不温不火，而过去一年火爆的互联网手机市场中，传统手机厂商的子品牌，中兴的努比亚、华为的荣耀、与360和乐视剪不断理还乱的酷派，都得到了足够的关注度，而联想的ZUK，依然陌生感十足。其中一个重要的原因就是产品更新速度过于缓慢，自去年8月份推出首款ZUK Z1之后，九个月没有真正的新品推出，一款机器被神奇工场镶完橡木镶檀木，定制完黄渤又定制金秀贤。一会儿降价数百元，一会儿又借着某股风恢复原价，热闹倒是挺热闹，但翻来覆去，还是折腾在Z1。产品更新速度已经充分说明了ZUK就连最基本的技术和产品更新也不过关，就算联想智能手机业务已经做好在2016年继续亏损的准备，并且如高层所言“加大在营销推广方面的投入”，是否就能让ZUK火起来呢？要知道，小屏手机已经成了必争之地。借势苹果的iPhone SE，华为推出了主打照相功能的P9，魅族机海战术中也夹了一款小屏Pro 6，努比亚推出了主打性价比的nubia Z11 mini，只卖到1499元。产品更新频率不如魅族，拼“旗舰”拼不过华为，拼价格比不过努比亚，从知名度上来说，甚至很多人根本不知道ZUK是联想旗下品牌。在这样的情况下，ZUK Z2又要如何打败同样主打小屏却早已势头强劲的其他品牌呢？在商业战争中，最怕的就是没有个性，“好学”也并不总是优点。被打败并不可怕，可怕的是连轰轰烈烈都没有过，就在平庸中被淡忘了。ZUK首先要解决的问题，是回到万物起源，告诉大家——我是谁？