山西文水县办个残疾证咋就这么难

　　本人因车祸导致颈椎脊髓损伤造成高位截瘫，生活不能自理。从2010年开始通过电话咨询和家人去文水县残联咨询办理残疾证的事情，文水县残联每次给予的答复都是让在家等村里面通知的消息。至今2016年末仍未接到文水县残联和村里任何办理残疾证的通知。
　　期间因办理低保需要残疾证，多次去文水县残联问办理残疾证都没有办的情况下，在百度文水吧发帖才有人帮忙说话，把需要的手续证明什么的交到文水县残联办下残疾证。拿到残疾证一看等级竟然是四级。像我这种高位截瘫别人都是一级，多次向文水县残联反映情况，申请更改等级。而文水县残联每一次的答复都是让等，等 ，等，说谁让我找人办的糊涂事。反正就是一句话等消息的吧。
　　为什么我多次咨询残联办证都是一个答复 等通知、？？？？？？等通知、？
　　这几年看到很多各地的残疾朋友都可以领到困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴而我们这个地方却什么都没有。
　　据我了解我们文水当地和我一样脊髓损伤的残疾朋友他们也从来没有领到过文水县残联给的这些补贴。【我是颈椎脊髓损伤高位截瘫，还有一位和我一样颈椎脊髓损伤，两位腰椎脊髓损伤，一个脊髓瘤的都是坐轮椅，没有经济收入，生活困难的残疾人】。