百吉热水器，你的售后到底怎么回事？

　　家里的百吉热水器出问题了，厨房用热水可以点火，但紧邻的阳台用热水，就不点火了，卫生间也用不起热水，这热水器太任性，只有请百吉售后来解决，拨打了百吉的客服电话，客服受理。
　　第二天，自称是百吉的维修人员打电话，称已接到维修任务，但称维修安排得太多（维修的太忙，我也是醉了），当天他来不了，要不就将该维修单转回公司另行安排工作人员，我当然同意了，都是你们公司滴，只要及时来处理就好，结果，就等到了第四天，百吉的售后维修上门了，家里就一位老年人，那售后的维修人员说什么热水器点火开关坏了，换了一个（点火开关坏了？你能解释这开关任性的点火？））；说阳台、卫生间不点火时因为水龙头塞导致压力不够，把水龙头塞取下（水龙头出水口塞这么厉害，以前没取都可以点火，现在必须得取了才可以？）收了425元，把所谓坏掉的点火开关也带走了。
　　回到家，满以为热水器修好了，结果，居然和维修前是一个状态，这就叫修好了？热水器调节钮居然也掉了，联系那位上门的维修人员，那位师傅态度就不怎么地道了，说什么有空了再来看，（你有空了？）问他是什么时候有空了？那师傅急了，说我要爪子嘛，我什么意思？我很诚恳的说，我需要你作为售后维修人员，尽快来修好我的热水器，那师傅一句“有空再说”就挂了电话，我随后再打这位师傅的电话，都不接。（到现在，不接我的电话）。
　　数次拨打维修单上的电话，一直无人接听；拨打维修师傅的电话，不接；求助12315，12315称那维修师傅以前有过投诉记录，但没了下文；我想请问百吉热水器，为什么你的热水器这么任性，只负责厨房点火供应热水，其他的都不点火；为什么价值19元热水器点火开关（网上搜的价格，淘宝店）你那里要卖425元，，为什么你的售后维修人员收了钱后就是有空了再说;你的售后到底怎么回事？