雪上加霜,成都车主西昌遭遇北京现代汽车4S店黑手!

By wbtm2727 at 2017-06-17 • 0人收藏 • 134人看过
  西昌鸿源天瑞现代4s店在长达20天时间内不对车辆受损部位进行维修,却伸出黑手私自拆卸私车方向盘安装到其他车辆上使用,让成都车主苦不堪言!

  
  

  


  各位媒体朋友:
  本人驾驶一辆牌照为川A-N5R88的北京现代,于2016年8月25日在西昌至盐源途中遭遇他车追尾事件,事故导致车尾保险杠脱落,而前车厢内外并未受损。本人于第二天将车送至西昌鸿源天瑞现代4s店维修,期间并未收到该店关于车辆维修情况的任何通知,时隔13天,我再次从盐源出发去到4s店时,发现我车受损部位维持原样,没有维修痕迹,而驾驶室的方向盘却被拆卸,不见踪影,经询问才知道是被店内工作人员安装到另外车主的车辆上,在拆卸方向盘之前,4s店没有征求过我的同意,当我到了店内发现该情况时,4s店的工作人员也没有任何解释,只是说明会给我车重新安装一个方向盘。
  哎!病人因脚受伤到医院治疗,到了医院脚没治疗却把胳膊给锯了,医院告诉你是你的手没保护好你的脚,所以应该先收拾你的胳膊!西昌鸿源天瑞现代4s店专注于中医理论为客户服务:我的车尾部受损是因为方向出了问题,所以先治本;撤掉了我的方向!关键是方向还不翼而飞,经双方多次交涉,然并卵......未果!
  车辆受损情况:

  
  
  
  


  (事故只导致车尾受损,而前车厢内外完好,不需要进行各部件的更换。)
  9月11日,车辆送至4s店的维修期已超过半个月,本人第三次来到店内,车尾依然没有被维修,方向盘也没有安装,在此期间我也不能确定店内人员有没有对我车其他部件进行拆卸或者更换。


  
  

  店内工作人员不作解释,推脱责任。该店的做法辜负了客户的信任,本该在短时间内就能完成的汽车维修工作,却拖拉至今,不仅不积极主动维修车辆,还随意拆换客户车辆的其他完好部件;两次从盐源至西昌(3个小时山路路程)都未拿回维修车辆,浪费车主的时间和精力,激化矛盾。
  在此,我希望各位媒体能帮忙转发该店的恶劣行为,能够做出这种不负责任的事情,相信也不是一家诚信经营的商家,事情发展至今,我也只能以此为教训,告诫其他车主多留一个心眼,不要将爱车交给不负责任的4s店!
6 个回复 | 最后更新于 2017-06-28
2017-06-21   #1
  天下之大,无奇不有
2017-06-24   #2
  那是五角钱吗?
  
2017-06-25   #3
  确实不像话。擦
2017-06-26   #4
  是保险公司叫你在那里修还是你自投罗网滴?
2017-06-27   #5
  醉了……
  
2017-06-28   #6
  以后代驾服务时,首先要求老板先把车辆所有证件拿出来检查一下,检查完后。再跟派出所核实一下车主身份,全部没问题了再进行代驾服务。

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