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南风霞客
注册于:2017-04-13
主题数: 0 回贴数: 1
介绍:
最后活动于 2017-08-19
回复了主题 ›
血的教训告诉我们:千万不要在淘宝买家具!曝光无良商家!!!
额 作为一个卖家客服 我可以告诉你一个例子。
之前我们店卖的一台电脑音箱 一百多块钱的 ,卖出去三个月以后 出了问题 我们承诺可以给买家换一台新的 买家付寄回来的运费。 但是买家不同意 坚决要退货 还不肯出寄回来的运费。 他多次打电话到投诉 还举报我们卖假货,本来这么便宜的电子产品用了这么久了 有返修的 也算正常 但是他坚决不肯撤销举报 我们觉得一直挂个举报在那里不好看为了息事宁人 就同意退货了。
最后 他发到付把音箱寄回来 我们退了他款 举报还是没有撤销 就一直挂在那里。
« 2017-08-19
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之前我们店卖的一台电脑音箱 一百多块钱的 ,卖出去三个月以后 出了问题 我们承诺可以给买家换一台新的 买家付寄回来的运费。 但是买家不同意 坚决要退货 还不肯出寄回来的运费。 他多次打电话到投诉 还举报我们卖假货,本来这么便宜的电子产品用了这么久了 有返修的 也算正常 但是他坚决不肯撤销举报 我们觉得一直挂个举报在那里不好看为了息事宁人 就同意退货了。
最后 他发到付把音箱寄回来 我们退了他款 举报还是没有撤销 就一直挂在那里。