国内的舒适设备行业如今迅速的发展起来,但是也正是因为发展的快,造成了行业的不成熟、服务商良莠不齐等现象。舒适系统涉及隐蔽工程,前期的选购不当会为日后带来很多遗憾和隐患。那么好的舒适设备服务商该做到哪些点,我们在选择的时候,应该考察商家的哪些要素?
国内的舒适设备行业如今迅速的发展起来,但是也正是因为发展的快,造成了行业的不成熟、服务商良莠不齐等现象。舒适系统涉及隐蔽工程,前期的选购不当会为日后带来很多遗憾和隐患。那么好的舒适设备服务商该做到哪些点,我们在选择的时候,应该考察商家的哪些要素?
方案设计要掌握时间和方法
系统的方案设计应该在装潢设计之前。决定了系统方案设计后,吊顶位置等装潢设计就可以很容易定位,否则两个设计方案都可能要多次协调和修改。在系统的方案选择上,一定要结合消费者的个性偏好和房子的特性来设计方案,这样才能设计出最合适的方案。
选择实力强、能提供整体解决方案的服务商
系统涉及的产品和品类很多,如果在不同的公司选购,协调成本过高,且使用后出现问题互相推脱责任,问题长期无法解决,而且劳心劳力。选择一家能够提供整体解决方案、实力强、维护力量完善的服务商,能够获得从产品到服务的最高性价比,不用担心无主维修、无法保养的问题,使用时也就没有后顾之忧。
选择大品牌、知名度高的主设备
系统不是一次性商品,它们要十几年如一日地运行,因此产品技术和性能的成熟度非常重要。消费者一定要选择技术和配套服务非常成熟的国际主流品牌。当然,虽然现在市面上有很多进口品牌,但是国外的环境与国内有所区别,产品的本土化以及服务配套能力同样值得关注。
消费者在购买前必须见到系统的设备实物,不能凭空想象,不然会有很大的误差与矛盾产生。
辅材很重要 注意采购渠道和相关证书
通常意义上的隐蔽工程主要是指辅材。施工完毕后,辅材都埋藏在地板、墙体、顶棚中,如果质量有问题,造成的损失无法估量,甚至要重新装潢。有些辅材的质量隐患不会在短时间内暴露,一年、两年后出现问题,已经超过了保修期。好坏辅材价格差距很大,会影响总报价的5%~10%。普通消费者经验不足,很难区分假冒和伪劣的辅材。
因此所选辅材应该是原厂采购,直接供货,非建材市场的临时选购,并且有有国家免检证明、完整的质量检验、防火检验报告和质保说明。
报价单必须详细,不能模棱两可
好的方案报价,无论主设备还是辅材应该有详细的配置说明、品牌、型号规格、数量及单价等。即方便消费者自己核查价格,又防止了进场时的偷工减料。
售后服务是成本的一部分,要选完善的。
系统的成本有三个方面组成:购置成本、使用成本、维护成本。
系统和汽车一样需要定期保养,如果没有后续的维护保养,系统的使用效果和使用寿命会大打折扣,使用成本会大幅度攀升。但市场上能够负担庞大服务队伍的系统企业寥寥无几,选择时更要多加留意,不能只关注购买成本的高低。应考虑方案设计综合成本最低化。