不知从何时起,套餐、返券之类的事成了我们生活的一部分。商家口口声声的“让利”,弄得我们“眼发蓝,嘴发苦,买东西变得很不幸福”。几经折磨才想明白一个理儿,真要让利是多么简单的一件事儿——降价就是了。北京公交卡从1月1日起全面打折,给乘客的折扣实实在在。而套餐、返券之类,多数该叫促销,让人头晕眼花的数字游戏往往让消费者没能如约得到“让利”,这是不是还涉嫌欺诈?
一些套餐其实“套”的性质十分明显,让我们付出的往往不只是钱。比如在查话费余额的时候,我们也要被迫先听上一小段“套餐广告”。笔者的一位熟人就没能逃过这样的“唠叨广告”,手指一哆嗦按了“是”,从此掉进了套餐陷阱。只落得话费不减反增。可当她参透了套餐伎俩,想要取消时,却不得不坐好几站的公交、忍受“长龙”排队,拿着身份证去退订。
类似的还有商场返券。过去,过节挂大红灯笼,现在改挂巨型海报,“买200返200”“买100返30(循环返)”……具体让不让利,让多少利,数学家都未必能立马算清楚。有人笑称:“知识改变人生”,商场为了提高国人的数学水平,真是不遗余力。
其实,促销也不是什么不光彩的事,但拜托,就别再提“让利于民”了。否则,还难免“欺骗消费者感情”。此风不可涨。